Terms of Sales

Hinweis: Diese Seite ist in Französisch geschrieben, um seine Rechts Wert nach den Französisch staatlichen Gesetze zu halten.

Article 1 : Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.thenoobbot.com / www.thenoobbot.fr / www.thenoobbot.de .

Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.

Article 1a : Suspension de compte WoW

L’utilisation de nos services est interdite par les conditions générales d’utilisations du jeu World of Warcraft, vous risquez ainsi la suspension de votre compte au jeu World of Warcraft si vous êtres pris sur le fait, nous rappelons que TheNoobBot n’est pas détectable automatiquement pour le moment et seulement la manière dont vous utilisez notre logiciel pourrait se retourner contre vous, la société TheNoobCompany ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui est faite de ce logiciel.

Article 2 : Disponibilité des produits

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site.

Article 3 : Commandes

Le délai de livraison de nos produits dépend de la date à laquelle le paiement est réceptionné, en effet, certains paiements via notre partenaire “Paypal”, sont différés, vous recevrez donc votre produit à l’issu du paiement à la date à laquelle paypal finalisera le paiement. Cette date vous est communiqué par email par paypal.

Dans l’hypothèse où, postérieurement à votre commande, un produit ou un service deviendrait totalement ou partiellement indisponible, THE NOOB COMPANY ne serait pas tenu de vous rembourser ce produit dans le cas ou ce dernier a déjà été partiellement utilisé.
En effet, nous avons des historiques d’utilisations des services fournis, et vous ne seriez donc pas éligible à un remboursement dans le cas ou le service a été consommé.

En revanche, si le service n’a jamais été consommé et qu’il devient indisponible, vous avez la possibilité de demander un remboursement en envoyant un recommandé avec accusé de réception à :

THE NOOB COMPANY
101, Avenue du général Leclerc
75685 Paris Cedex 14

Votre requête sera traité sous deux semaines, si pendant le délai de traitement, le service redevient fonctionnel, vous en serez informé et votre requête sera annulée.

3.1 Modalités de passation des commandes

Il est seulement possible de passer commande auprès de The Noob Company en ligne sur le site Internet www.thenoobbot.com / www.thenoobbot.fr .

Nous ne serions tenu responsable de l’indisponibilité du service, si vous avez pensé acheter l’un de nos produits en dehors de notre seule boutique officiel, en effet, des vendeurs frauduleux peuvent être amener à vous proposer de fausse licences de nos logiciels qui, donc, ne fonctionne pas.

Aucune commande adressée à THE NOOB COMPANY par un autre moyen que celui défini par la présente ne pourra être prise en compte.

Toute passation de commande auprès de THE NOOB COMPANY nécessite la création d’un Espace Client. L’accès à votre Espace Client est conditionné à votre identification à l’aide du pseudonyme que vous avez indiquée lors de la création de votre compte ainsi que du mot de passe secret personnel et confidentiel que vous aurez choisi.
Ne communiquer pas les identifiants de votre Espace Client à des tiers. THE NOOB COMPANY ne saurait être tenue pour responsable de toute action réalisée via ou sur votre Espace Client par un tiers auquel vous auriez communiqué vos identifiants ou bien qui aurait eu accès à vos identifiants ou à votre Compte Client suite à une faute ou une négligence vous étant imputable.
Lors de la passation de votre commande, vous devez confirmer celle-ci par la technique dite du « double-clic » : c’est-à-dire, après avoir sélectionné des produits ajoutés à votre panier, vous devez contrôler et éventuellement corriger le contenu de votre panier (à savoir, notamment : identification et quantité de produits sélectionnés, prix correspondants, modalités et frais de livraison), avant de le valider, d’accepter les présentes CGV en cliquant sur le bouton « Accéder au paiement », tel qu’indiqué sur la page de paiement Paypal, et de confirmer ainsi l’acceptation de votre commande.

3.2 Enregistrement des commandes

Suite à la passation de votre commande, THE NOOB COMPANY vous en accusera réception en vous adressant un Email de Confirmation de Commande comprenant le récapitulatif de votre commande ainsi que son numéro, puis validera définitivement votre commande en vous adressant un Email de Validation de Commande.

THE NOOB COMPANY se réserve le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime, notamment dans l’hypothèse où :

  • Elle ne serait pas conforme aux présentes CGV
  • L’une de vos précédentes commandes n’aurait pas été intégralement payée à échéance,
  • Un litige relatif au paiement d’une de vos précédentes commandes serait en cours de traitement,
  • Plusieurs éléments graves et concordants feraient peser un soupçon de fraude sur votre commande.

Ces emails sont envoyés à l’adresse email que vous utilisez pour vous identifier dans votre Espace Client.
A noter : Si vous ne recevez pas l’un des deux emails ci-dessus, nous vous recommandons de prendre contact avec notre Service Client par email à contact@thenoobcompany.com.

Article 4 : Force majeure

THE NOOB COMPANY ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, due à la survenance d’un événement de force majeure.

En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, TheNoobBot.com n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.

Article 5 : Rétractation

Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre pseudonyme et vos coordonnées complètes.

Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables (sauf si un délai plus long est précisé dans les fiche produit) à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas.

Conformément aux dispositions de l’article L121-20-2 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour:
– Les logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur ;
C’est par exemple le cas pour les produits livrés avec un logiciel lorsque celui-ci a été descellé et/ou installé et/ou consommé.

Vous devez effectuer votre demande de rétractation en envoyant un recommandé avec accusé de réception à :

THE NOOB COMPANY
101, Avenue du général Leclerc
75685 Paris Cedex 14

Votre requête sera traité sous deux semaines, si pendant le délai de traitement, le service redevient fonctionnel, vous en serez informé et votre requête sera annulée.

Article 6 : Utilisation de notre logiciel

Notre logiciel, “THE NOOB BOT”, ne contient aucun codes informatiques lisibles par l’homme et la machine provenant du célèbre jeu World of Warcraft et ne viol en aucun cas la propriété intellectuel du dit jeu édité par la société Blizzard Entertainment Inc.

THE NOOB COMPANY se dégage de toutes responsabilités quand à l’utilisation qui est faite de notre logiciel, notamment si la société Blizzard suspendrait votre compte de jeu World of Warcraft définitivement sans avertissement préalable.

THE NOOB COMPANY ne remboursera aucun abonnement acheté sur notre site internet suite à une suspension de compte World of Warcraft survenu à cause de l’utilisation de notre logiciel “THE NOOB BOT”, étant donner que vous conserver votre accès à notre logiciel.

Notre logiciel n’a aucun but de piratage informatique, en effet, il ne permet pas de tricher en jeu, pour, par exemple, dupliquer de l’équipement en jeu, ou de la monnaie virtuel, ou obtenir du temps de jeu gratuitement de manière illégale, il permet simplement à l’ordinateur de notre client, d’effectuer des actions pour lui, comme peut le faire n’importe quel logiciel.

Article 7 : Identification de la société

THE NOOB COMPANY
Société à responsabilité limitée
au capital de 1.500 EURO
RCS Paris n° B528140668

Article 8 : Contacter le Service Client

Toute réclamations doit nous parvenir en recommandé avec accusé de réception au siège de notre société.

THE NOOB COMPANY
101, Avenue du général Leclerc
75685 Paris Cedex 14

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